FAQ
Sortiment und Bestellung
Was verkauft Fachspannung?
Netzteile, Wandler, Transformatoren, Drosseln und Treiber für Laser- und Industrieanwendungen. Eingangsspannung und Ausgangsstrom stehen im jeweiligen Angebot, Bauform und Datenblatt beachten.
Wo sehe ich elektrische Werte und Montage?
Die Anzeige nennt zuerst Anwendung und elektrische Werte. Ob das Gerät für Schaltschrankmontage geeignet ist, folgt danach. Der Lieferumfang steht am Ende der Beschreibung, ab Lager verfügbare Artikel werden gekennzeichnet.
Wie bestelle ich?
Legen Sie die Artikel in den Warenkorb und schließen Sie die Bestellung ab. Tragen Sie SPANNUNG18 noch im Warenkorb ein, damit der Abzug vor der Zahlung erscheint.
Versand und Lieferzeit
Was kostet der Versand?
Alle Bestellungen werden versandkostenfrei geliefert. Fachspannung versendet weltweit.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Zustellung braucht 7 bis 15 Werktage. Bei Fragen zum Status schreiben Sie mit Bestellnummer an support@fachspannung.sale, wir antworten an Werktagen.
Rückgabe, Erstattung und Garantie
Wie läuft die Rückgabe?
Sie können Ware innerhalb von 30 Tagen per Post zurücksenden. Ist die Ware fehlerfrei, tragen Sie das Porto. Ist sie defekt, bleibt die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Wann erhalte ich mein Geld zurück?
Für fristgerechte Rücksendungen erfolgt volle Erstattung des Warenwerts.
Gibt es eine Garantie?
Alle Produkte haben Herstellergarantie. Melden Sie einen Defekt mit Bestellnummer und Fehlerbild an support@fachspannung.sale, damit wir die weitere Abwicklung klären.
Zahlung und Rabatt
Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
Sie zahlen mit Kreditkarte oder PayPal.
Wie funktioniert SPANNUNG18?
Mit SPANNUNG18 erhalten Sie 18 % Rabatt auf das gesamte Sortiment. Der Code ist pro Bestellung einmal einlösbar und zieht 18 % vom Warenwert ab, solange er verfügbar ist.
Kontakt
Wie erreiche ich den Support?
Kontakt per E-Mail an support@fachspannung.sale. Unser Team sitzt in Deutschland und antwortet an Werktagen. Bitte schicken Sie Bestellnummer und Anliegen mit.