Datenschutzrichtlinie

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 2026-11-04

Herzlich willkommen bei Fachspannung! Der Schutz deiner Daten ist uns wichtig. In dieser Erklärung erfährst du in einfacher Sprache, welche Daten wir auf fachspannung.sale verarbeiten, wofür wir sie brauchen und welche Rechte du hast.

1. Wer wir sind

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist das Team von Fachspannung. Unser Team arbeitet von Deutschland aus.

Bei Fragen zum Datenschutz oder zu deinen Daten erreichst du uns ausschließlich per E-Mail an: support@fachspannung.sale

2. Grundsätze unserer Datenverarbeitung

Wir verarbeiten deine Daten nur, wenn wir sie für unseren Shop wirklich brauchen – also um deine Bestellung abzuwickeln, unsere Website sicher zu betreiben und dir einen guten Service zu bieten. Rechtsgrundlagen sind insbesondere die Vertragserfüllung, unsere berechtigten Interessen an einem sicheren und funktionsfähigen Shop sowie deine Einwilligung, wo wir darum bitten.

3. Hosting und Sicherheit

Unsere Website wird bei einem Hosting-Anbieter in der EU betrieben. Beim Besuch unserer Seiten werden aus technischen Gründen automatisch Daten verarbeitet, zum Beispiel IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem. Das dient der Sicherheit, Stabilität und Fehlerbehebung und wird nach kurzer Zeit gelöscht.

Deine Daten übertragen wir verschlüsselt per SSL bzw. TLS, damit sie auf dem Weg zu uns geschützt sind.

4. Bestellung und Kundenkonto

Wenn du bei uns bestellst, verarbeiten wir die Angaben, die für Kauf und Lieferung nötig sind: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Liefer- und ggf. abweichende Rechnungsadresse sowie Bestell- und Zahlungsdaten.

Wir nutzen diese Daten, um deine Bestellung zu bearbeiten, dich über den Status zu informieren, die Zahlung abzuwickeln und unsere gesetzlichen Pflichten, etwa zur Aufbewahrung von Rechnungen, zu erfüllen.

Ein Kundenkonto kannst du freiwillig anlegen, um schneller zu bestellen und deine Bestellungen einzusehen. Du kannst es jederzeit per E-Mail an support@fachspannung.sale löschen lassen.

5. Kontakt per E-Mail

Wenn du uns an support@fachspannung.sale schreibst, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse, deinen Namen, soweit du ihn angibst, und den Inhalt deiner Nachricht. Das nutzen wir ausschließlich, um deine Anfrage zu beantworten.

6. Zahlung und Versand

Zur Abwicklung von Zahlung und Versand geben wir die jeweils erforderlichen Daten an die beteiligten Dienstleister weiter – also an den Zahlungsdienstleister zur Durchführung der Zahlung und an den Versanddienstleister zur Zustellung deiner Bestellung. Es werden dabei nur die Daten weitergegeben, die dafür unbedingt notwendig sind.

7. Cookies und Shop-Funktionen

Wir verwenden technisch notwendige Cookies und ähnliche Speichertechniken, damit unser Shop funktioniert: z. B. für Warenkorb, Checkout, Anmeldung und Sicherheitseinstellungen. Ohne diese Funktionen kannst du nicht sinnvoll einkaufen.

Soweit wir darüber hinaus optionale Funktionen wie Komfort- oder Statistikfunktionen einsetzen, tun wir das nur mit deiner Einwilligung, die du jederzeit für die Zukunft widerrufen kannst, indem du deine Browser-Einstellungen änderst und Cookies löschst.

8. Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern deine Daten nur so lange wie nötig für die genannten Zwecke. Bestell- und Rechnungsdaten müssen wir aus handels- und steuerrechtlichen Gründen in der Regel bis zu 10 Jahre aufbewahren. Anfragen per E-Mail löschen wir, sobald sie erledigt sind und keine Aufbewahrungspflicht mehr besteht.

9. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf Auskunft über deine gespeicherten Daten, auf Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit sowie auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen. Erteilte Einwilligungen kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wende dich dazu einfach an support@fachspannung.sale – wir helfen dir gerne weiter.

Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde in Deutschland zu beschweren, wenn du meinst, dass wir deine Daten nicht korrekt verarbeiten.

10. Änderungen dieser Erklärung

Wenn sich unser Shop oder die rechtlichen Anforderungen ändern, passen wir diese Erklärung an. Die jeweils aktuelle Version findest du immer hier auf dieser Seite.

Vielen Dank für dein Vertrauen in Fachspannung!